Son güncelleme: 2 Ekim 2026 · 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Meser Mekanik Elektrik Servis ve Yönetim Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. ("Meser") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Şerifali Mah. Şehit Sk. No: 53, Ümraniye / İstanbul · E-posta: [email protected] · Telefon: +90 (216) 470 41 50
2. Hangi verileriniz, hangi amaçla işlenir?
Web sitesi ziyaretçileri: Sitemiz ziyaretçileri hakkında kimliği belirli kişiye ait veri toplamaz; sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması için barındırma sağlayıcımız tarafından standart sunucu kayıtları (IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) teknik zorunluluk gereği kısa süreli tutulabilir. Site kendi adına çerez kullanmaz; ayrıntı için Çerez Politikası'na bakınız.
Teklif / iletişim formu: Sitemizdeki teklif formu verilerinizi sunucumuza göndermez ve kaydetmez; form yalnızca kendi e-posta uygulamanızda, konu satırı ve içeriği girdiğiniz bilgilerle doldurulmuş bir e-posta taslağı oluşturur. E-postayı göndermek ve göndermemek sizin kontrolünüzdedir. Bize e-posta ile ilettiğiniz ad soyad, firma, telefon, e-posta adresi, talep ettiğiniz hizmetler ve mesajınız; yalnızca talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak, teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek amacıyla işlenir.
Müşteri ve tedarikçi ilişkileri: Hizmet verdiğimiz kurumların yetkili ve irtibat kişilerine ait iletişim verileri; sözleşmenin kurulması ve ifası, bakım ve servis hizmetlerinin yürütülmesi, iş emri ve raporlama süreçleri, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
3. Hukuki sebep
Verileriniz KVKK m. 5/2 kapsamında; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu kapsam dışında kalan bir işleme söz konusu olursa açık rızanıza başvurulur.
4. Toplama yöntemi
Verileriniz bize gönderdiğiniz e-postalar, telefon, yüz yüze görüşmeler, sözleşme ve teklif süreçleri gibi kanallarla elektronik ve/veya fiziki ortamda, otomatik olmayan ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. Web sitemiz üzerinden sunucumuza kişisel veri aktarılmaz.
5. Kimlere aktarılır?
Verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde çalışanlarımız, alt yüklenicilerimiz ve iş ortaklarımızla; hukuki yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; bilgi teknolojileri altyapısı için barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız sağlayıcılarla paylaşılabilir. Teklif formu verileri web sunucumuzdan geçmez; e-postanız doğrudan kendi e-posta sağlayıcınızdan kurumsal e-posta sağlayıcımıza (Microsoft 365) iletilir. Sitede kullanılan yazı tipleri Google Fonts'tan, harita ise yalnızca sizin onayınızla Google Haritalar'dan yüklenir; bu yükleme sırasında IP adresiniz ilgili sağlayıcının yurt dışındaki sunucularına iletilebilir. Yurt dışına aktarım gerektiren diğer durumlarda KVKK m. 9'daki şartlara uyulur.
6. Saklama süresi
E-posta ile ilettiğiniz talep verileri, talebiniz sonuçlanana ve ilgili yasal zamanaşımı süreleri dolana kadar; sözleşme ilişkisine dair veriler ilgili mevzuatın (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) öngördüğü süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu İlgili Kişi Başvurusu bölümünde açıklanan yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.